누적 500여개의 고객사가 원포인트를 이용해주셨고 아파트멘터리, 샐러디 등의 스타트업은 물론, 기존 고객사의 추천에 의해 LG, 한화 계열사 등의 대기업 고객까지 확보했습니다. 또한 500명 이상의 검증된 전문가 풀을 확보했는데 논술 시험 등의 3단계 프로세스를 어렵게 통과한 ‘검증된’ 전문가라는 점에서 수적으로 타 플랫폼과 비교하기 어렵습니다.
저희 팀이 가장 자랑스럽게 생각하는 지표는 리텐션율입니다. 법인 설립 이후 고객 만족에 집중해서 리텐션율을 극대화하는데 가장 집중해왔고, 그 결과 고객 재계약율이 80% 수준으로 안정적으로 유지되고 있습니다. 또한 서비스 신규 신청의 30%이상이 기존 고객의 추천으로 유입되는데, 고객에 대한 저희의 진심이 지표라는 결과로 나타나고 있다고 생각합니다.
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롸잇은 단기적으로 2027년 매출 1천억을 달성할 것입니다.
직무 분야를 마케팅에서 디자인, 개발, 경영 전략, 인사, 재무 등의 전 영역으로 확장하고, 고객사도 현재는 스타트업과 중소기업 중심이지만 중견기업과 대기업으로 점차 범위를 확대할 계획입니다. 또한 국내 사업 안정화 이후 일본과 싱가포르를 시작으로 아시아 전역으로 진출할 생각입니다. 또한 저희의 탑티어 전문가 풀과 서비스 역량을 활용하여 기업의 성장을 도울 수만 있다면 프리랜서 매칭 외 사업으로도 적극 확장할 계획입니다. 프리랜서 매칭 사업을 확장하며 수평적으로 확장하는 동시에, 탑티어 전문가 풀을 활용하여 수직적으로도 확장한다면 스케일업의 속도는 더 빨라질 것입니다.
